会社概要

ビジョン・社名の由来

「Links（つながり）」を語源とし、人と人、企業と企業、
アイデアと価値を結びつける架け橋に。

多様なつながりを創出し、新たな可能性を広げる企業を目指して「リンクス合同会社」と名付けました。
私たちの目標は、単に業務を代行することではありません。企業と顧客の間に生まれる不安や疑問を丁寧な対話で解消し、
良質な顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を向上させることです。

代表あいさつ

私は長年、様々な形態のコールセンター業務に携わってまいりました。
その中で、多くの企業様が「問い合わせ対応に追われ、本来の業務に集中できない」「小規模な対応を大手に依頼できず困っている」といった共通の課題を抱えていることを痛感しました。

現場を知り尽くしているからこそ提供できる、柔軟で血の通ったサポートがあるはずだ。その想いが、リンクス合同会社設立の原動力です。

マニュアル通りに処理するだけでなく、エンドユーザー様の声に耳を傾け、企業様のサービス向上に繋がる「価値ある顧客対応」をお約束します。どのような小さなご相談でも、まずはお気軽にお声がけください。

リンクス合同会社代表　　鈴木 優